Términos y Condiciones del Servicio Cash-Pa-Ya S.A.S.
Última actualización: [Fecha] 1. Aceptación de los Términos Al contactar a Cash-Pa-Ya S.A.S. (en adelante, "Cash-Pa-Ya") a través de nuestro exclusivo canal de WhatsApp Business Oficial, utilizar nuestro servicio o hacer clic en "Aceptar" en el enlace de pago, usted (en adelante, "el Usuario") declara haber leído, entendido y aceptado de manera expresa e inequívoca todos estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con todas estas condiciones, no debe utilizar nuestro servicio. 2. Descripción del Servicio Cash-Pa-Ya es un proveedor de servicios de gestión y facilitación de transacciones. El servicio consiste en:

• Gestionar una transacción comercial con la tarjeta de crédito del Usuario a través de proveedores de pagos autorizados.
• Realizar un adelanto de capital propio por el Monto Neto al Usuario, con base en la garantía de pago representada en la confirmación de la transacción por el proveedor.
• Retener una Comisión por Servicio (definida más adelante) una vez los fondos sean liquidados por el proveedor.
• Transferir de manera inmediata el valor neto resultante a la cuenta Nequi o Daviplata especificada por el Usuario.

Aviso: Cash-Pa-Ya NO es una entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, NO otorga créditos y NO cobra intereses. 3. Canal Oficial y Autorización El único canal oficial para solicitar el servicio es el número de WhatsApp Business Oficial de Cash-Pa-Ya, debidamente verificado. Cash-Pa-Ya no se hace responsable por transacciones o acuerdos realizados a través de cualquier otro canal o número no autorizado. 4. Proceso del Servicio y Adelanto de Fondos

• Contacto y Solicitud: El Usuario se comunica vía el WhatsApp Business Oficial y proporciona la información solicitada.
• Cotización: Cash-Pa-Ya informa al Usuario el Monto Total de la Transacción, la Comisión por Servicio aplicable y el Monto Neto a Recibir.
• Aceptación: Al proceder con el pago del enlace, el Usuario acepta irrevocablemente estos términos y la cotización.
• Adelanto con Capital Propio: Una vez confirmada la aprobación de la transacción por el proveedor de pagos, Cash-Pa-Ya adelanta con sus propios recursos de capital de trabajo el Monto Neto a la cuenta del Usuario, asumiendo el riesgo de liquidez asociado al tiempo de liquidación del proveedor (1-3 días hábiles).
• Liquidación y Comisión: Cash-Pa-Ya recibe del proveedor de pagos el Monto Total de la Transacción, del cual retiene la Comisión por Servicio previamente acordada.

5. Comisión por el Servicio y Facturación

• El costo del servicio es una comisión única que se calcula sobre el Monto Total de la Transacción gestionada.
• Esta comisión está sujeta al Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 19%, el cual es cobrado como parte del Monto Total de la Transacción.
• El Usuario recibirá de manera automática una Factura Electrónica válida ante la DIAN, donde se desglosará claramente el valor de la comisión por servicio y el IVA correspondiente.

6. Obligaciones y Riesgos del Usuario

• El Usuario garantiza ser el titular legítimo de la tarjeta de crédito y la cuenta de destino (Nequi/Daviplata) proporcionadas.
• El Usuario reconoce que, en caso de que la transacción con su tarjeta de crédito sea reversada, objetada o resultar fraudulenta (chargeback), queda obligado a devolver de inmediato el Monto Neto recibido. Cash-Pa-Ya se reserva el derecho de iniciar las acciones legales necesarias para recuperar los fondos.

7. Protección de Datos Personales De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Usuario autoriza de manera expresa a Cash-Pa-Ya para tratar sus datos personales con la finalidad de prestar el servicio, prevenir fraudes, analizar datos y cumplir con obligaciones legales. Podrá ejercer sus derechos de acceso, corrección, supresión y revocación contactando a: protecciondedatos@cash-pa-ya.com. 8. Limitación de Responsabilidad Cash-Pa-Ya no es responsable por:

• Rechazos de la transacción por parte del banco emisor de la tarjeta.
• Retrasos en la entrega del Monto Neto originados por fallas en los sistemas de Nequi, Daviplata o la red bancaria.
• Daños derivados del uso indebido del servicio por parte del Usuario.

9. Ley Aplicable Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de [Ciudad, ej: Bogotá D.C.]. 10. Contacto Para cualquier inquietud o reclamo, contactarnos de manera exclusiva a través de:

• WhatsApp Business Oficial: [+57 XXX-XXX-XXXX]
• Correo Electrónico: soporte@cash-pa-ya.com

Aviso Importante: El uso recurrente de este servicio de gestión puede generar sobreendeudamiento. Le recomendamos usarlo de manera responsable y considerar alternativas de financiamiento tradicionales. Cash-Pa-Ya es un servicio de gestión de transacciones facilitado por Cash-Pa-Ya S.A.S.